Інциденти

Інциденти – це незаплановані або несподівані події, які можуть призвести до проблем чи негативних наслідків в різних сферах діяльності, таких як бізнес, безпека, охорона здоров’я, інформаційні технології чи соціальні ситуації. Інциденти можуть включати в себе аварії, катастрофи, порушення безпеки, зриви послуг або інші проблеми, що вимагають термінової реакції або втручання. Важливою складовою роботи з інцидентами є їх аналіз і управління ними, що дозволяє запобігти подібним ситуаціям у майбутньому та зменшити їхній вплив на діяльність організації або суспільства.